多項選擇題導(dǎo)游人員有下列情形之一的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門對該導(dǎo)游所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。()

A.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
B.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的,或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
C.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的
D.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,擅自增加或者減少旅游項目的,或者擅自變更接待計劃的,或者擅自終止導(dǎo)游活動的
E.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的


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1.多項選擇題關(guān)于導(dǎo)游擅自增加用餐、娛樂等項目這一行為,下列說法正確的是()。

A.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用
B.旅游者可以得到旅行社交納的質(zhì)量保證金賠償
C.導(dǎo)游應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用
D.導(dǎo)游應(yīng)受到旅游行政管理部門的處罰

2.多項選擇題《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》中的導(dǎo)游員包括()。

A.全國導(dǎo)游
B.出境游領(lǐng)隊
C.景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游
D.獲得導(dǎo)游資格證的人員

3.多項選擇題導(dǎo)游人員有()等情形的,應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。

A.進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的
B.私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的
C.擅自中止導(dǎo)游活動,情節(jié)嚴(yán)重的
D.向旅游者兜售物品,情節(jié)嚴(yán)重的

4.多項選擇題根據(jù)導(dǎo)游人員的計分管理制度,下列行為中屬于扣8分的行為是()。

A.損害國家利益和民族尊嚴(yán)的
B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
C.擅自增加或減少旅游項目的
D.擅自終止導(dǎo)游活動的

5.多項選擇題導(dǎo)游人員有下列情形之一的,扣除6分。()

A.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
B.向旅游者兜售物品或者購買旅游者物品的
C.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
D.因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅游團(tuán)的
E.講解中吸煙、吃東西的

最新試題

導(dǎo)游人員計分管理中,一次被扣8分的,全行業(yè)通報。

題型:判斷題

由()以上單位組織導(dǎo)游評比或競賽獲得()的導(dǎo)游人員,報國務(wù)院旅游行政管理部門批準(zhǔn)后,可晉升一級導(dǎo)游等級。

題型:填空題

按照歸屬關(guān)系劃分,導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊、全陪、地陪和定點(diǎn)導(dǎo)游員等四種。

題型:判斷題

取得導(dǎo)游人員資格證書,在導(dǎo)游服務(wù)公司登記的人員,既可以是專職導(dǎo)游,也可以是非專職導(dǎo)游,但他們都不是某一旅行社的正式員工。

題型:判斷題

獲得導(dǎo)游人員資格證3年未從業(yè)的,資格證自動失效。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時應(yīng)佩戴()

題型:填空題

導(dǎo)游人員證書是持證人依法進(jìn)行導(dǎo)游注冊、能夠從事導(dǎo)游活動的法定證件。

題型:判斷題

黃某與某旅行社簽訂了國內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同,并一次性付清團(tuán)款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時,天降大雨,隨時有塌方的可能。導(dǎo)游人員考慮到游客的生命安全,在征得車上26名游客同意(黃某等4人反對)的前提下,取消了黃龍旅游計劃,改游牟尼溝,并報告了旅行社?;貋砗?,黃某等4人認(rèn)為旅行社違約取消黃龍景點(diǎn),投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費(fèi)用并承擔(dān)相應(yīng)損失。導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?

題型:問答題

旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動合同,工資標(biāo)準(zhǔn)由旅行社決定。

題型:判斷題

即使在國家法定節(jié)假日,游藝娛樂場所設(shè)置的電子游戲機(jī)也不得向未成年人提供。

題型:判斷題