多項選擇題導游人員進行導游活動,欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的,()。

A.由旅游行政管理部門責令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;
B.有違法所得的,并處沒收違法所得;
C.情節(jié)嚴重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導游證并予以公告;
D.對委派該導游人員的旅行社予以警告,直至責令停業(yè)整頓


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1.多項選擇題根據(jù)導游人員計分管理辦法,下列行為中應扣8分的有()。

A.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費
B.擅自增加或減少旅游項目
C.擅自終止旅游活動
D.來經(jīng)旅行社委派私自承攬導游業(yè)務

2.多項選擇題導游員宋某受旅行社委派帶團游覽,游客李某提出請宋某帶其到賭博或色情場所“見見世面”,宋某對此要求當即拒絕,為此,李某心懷不滿,在團里散布有辱宋某人格的謠言。對此,下列說法正確的是()。

A.宋某有權拒絕李某的要求
B.李某提出的要求違反導游職業(yè)道德要求
C.宋某有權對侮辱其人格的李某向相關部門控告反映
D.宋某應該學會忍耐,暫且滿足李某的要求,不要得罪客人

3.多項選擇題根據(jù)導游人員計分管理辦法,下列行為中應扣4分的有()。

A.私自帶人隨團游覽
B.無故不隨團活動
C.在導游活動中未佩戴導游證或攜帶計分卡
D.不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗

4.多項選擇題導游人員進行導游活動,有()等行為的,不僅要處罰導游人員,還要對委派該導游人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓。

A.擅自變更接待計劃
B.損害民族尊嚴的言行
C.向旅游者索要小費
D.欺騙、脅迫旅游者消費

5.多項選擇題正式導游證與臨時導游證的區(qū)別是()。

A.正式導游證持有人需要參加考試并合格,臨時導游證持有人無須考試
B.正式導游證持有人無語言能力限制,臨時導游證持有人必須具有特定語言能力
C.正式導游證由個人申領,臨時導游證由旅行社申領
D.正式導游證有效期限3年,臨時導游證有效期最長不超過3個月

最新試題

導游人員按使用的語言不同,可劃分為()和()。

題型:填空題

《浙江省導游人員管理辦法》規(guī)定,全國導游、出境游領隊和景區(qū)景點導游資格考試統(tǒng)一由省旅游行政主管部門組織實施。

題型:判斷題

臨時導游證的有效期一次不超過3個月,多次申領的,一年內有效期累計不得超過6個月。

題型:判斷題

即使在國家法定節(jié)假日,游藝娛樂場所設置的電子游戲機也不得向未成年人提供。

題型:判斷題

由()以上單位組織導游評比或競賽獲得()的導游人員,報國務院旅游行政管理部門批準后,可晉升一級導游等級。

題型:填空題

黃某與某旅行社簽訂了國內旅游組團標準合同,并一次性付清團款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時,天降大雨,隨時有塌方的可能。導游人員考慮到游客的生命安全,在征得車上26名游客同意(黃某等4人反對)的前提下,取消了黃龍旅游計劃,改游牟尼溝,并報告了旅行社?;貋砗?,黃某等4人認為旅行社違約取消黃龍景點,投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費用并承擔相應損失。導游人員的做法是否正確?為什么?

題型:問答題

甲地的導游人員李某帶團前往乙地,并在乙地為旅游者提供服務時有違紀行為,因導游人員不是乙地的,所以乙地旅游局無權對其進行扣分。

題型:判斷題

浙江省導游人員管理辦法55規(guī)定,具有導游專業(yè)??埔陨蠈W歷的人員可以免筆試。

題型:判斷題

導游人員進行導游活動時,沒有經(jīng)旅行社委托進行導游活動,由旅游行政管理部門責令改正,處()元以上()元以下罰款。

題型:填空題

《導游人員管理條例》第二條規(guī)定,本條例所稱導游人員,是指依照本條例的規(guī)定取得導游證,接受(),為旅游者提供及相關旅游服務的人員。

題型:填空題