旅行社不可以接受旅游者的委托，代訂交通客票、代訂住宿，以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。

如果旅游者索要旅游發(fā)票，旅行社必須出具。

依法成立的合同，自（）時生效。

不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的（）。

旅行社取得經(jīng)營許可滿2年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到（）以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。

合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之問設(shè)立、變更、終止（）關(guān)系的協(xié)議。

合同的書面形式指以（）的方式表現(xiàn)當(dāng)事人之間所訂立合同內(nèi)容的形式，包括合同書、信件和數(shù)據(jù)電文等。

承諾是指什么？有什么法定的條件？

旅行社不得委托非旅行社單位或任何個人代理或變相代理旅游業(yè)務(wù)。

旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級劃分為五級，其劃分條件共有12項。