單項選擇題下列說法中，不屬于便利店設備安全檢查內容的是（）。
A.POS機是否完好有效
B.飲料展示柜是否完好有效
C.空調是否完好有效
D.加油*是否完好有效
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1.單項選擇題加油站員工為顧客提*加油前，必須確認加油*開關把上的（）與限位板松開后，方可啟動加油機，以免造成噴油事件。
A.擋片
B.彈簧
C.皮套
D.閥門
2.單項選擇題門店可以進行銷售退貨的商品是（）。
A.香煙
B.礦泉水
C.彩票
D.白酒
3.單項選擇題加油站員工在與顧客溝通時，應從顧客的關注重點進行推介，站在（）的角度考慮問題。
A.公司
B.加油站
C.顧客
D.自己
4.單項選擇題關于中國石化加油卡，下列描述正確的是（）。
A.中國石化加油卡可提取現(xiàn)金
B.中國石化加油卡不可提取現(xiàn)金
C.中國石化加油卡可透支
D.中國石化加油卡不可反復充值
5.單項選擇題用觀察法發(fā)現(xiàn)潛在顧客主要是（）。
A.通過老顧客介紹新顧客
B.由觀察顧客本身和顧客的車輛入手，發(fā)現(xiàn)顧客的需求
C.通過廣泛走訪顧客從而發(fā)現(xiàn)潛在顧客
D.觀察環(huán)境和氣候變化提醒顧客