在引導(dǎo)客人時，拐彎或上下樓梯時應(yīng)使用手勢，提醒客人注意。

進(jìn)入電梯時，應(yīng)當(dāng)按照“n”字型排列，先進(jìn)入電梯的人靠兩邊站，最后進(jìn)入的人站中間。

關(guān)于目光描述錯誤的是？（）

在觀看比賽時，不宜將手機(jī)鈴聲調(diào)至很大或者在場內(nèi)大聲的接聽電話。

稱呼的禮儀要求不包含（）。

當(dāng)二人前后行走時，前為尊，后為次。

觀看比賽過程中，照相不宜使用閃光燈。

在商務(wù)場合中，手機(jī)不要放在上衣口袋或當(dāng)飾品一樣掛在脖子上。

男女同行時，行進(jìn)次序應(yīng)該是：男左女右，男在外側(cè)，女在內(nèi)側(cè)。

自我介紹首先應(yīng)具備哪些內(nèi)容？（）