單項選擇題在通電話時，如果電話中斷了，依照慣例，應由再撥打一次：（）
A、發(fā)話人
B、受話人
C、兩人都可以
D、不用再撥打
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1.多項選擇題服務人員在為自己畫工作妝時，應注意不能：（）
A、離奇出眾
B、殘妝示人
C、濃妝艷抹
D、佩戴飾品三種以上
2.單項選擇題男子穿西裝時，要注意"三一定律"，應控制在一種顏色，且以黑色為首選：（）
A、鞋子
B、襪子
C、腰帶
D、公文包
3.單項選擇題"女士優(yōu)先"的含義是，男士讓女士：（）
A、處處走在前面
B、先行進餐
C、做簡單的工作
D、成為受尊重的對象
4.多項選擇題喝茶敬客時，最重要的是注意以下要點：（）
A、客人的嗜好
B、上茶的規(guī)矩
C、敬茶的方法
D、續(xù)水的時機
5.單項選擇題穿著西裝，紐扣的扣法很有講究，穿西裝，不管在什么場合，一般都要將扣子全部扣上，否則會被認為輕浮，不穩(wěn)重：（）
A、兩?？?br />
B、三?？?br />
C、單排扣
D、雙排扣