多項選擇題平衡計分卡將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值,其設(shè)計包括()等內(nèi)容。

A.財務(wù)角度
B.顧客角度
C.生產(chǎn)角度
D.內(nèi)部流程角度
E.學(xué)習(xí)與成長角度


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1.單項選擇題SWOT分析法中的W和O是指()。

A.劣勢和機會
B.優(yōu)勢和機會
C.優(yōu)勢和威脅
D.劣勢和威脅

2.單項選擇題下列企業(yè)活動中,屬于價值鏈輔助活動的是()。

A.原料供應(yīng)
B.技術(shù)開發(fā)
C.生產(chǎn)加工
D.市場營銷