在檢測競爭對手的潛在威脅時，應注意（）

服務質量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產品而產生歧視。

銷售過程中，消費者對價格、產品特性產生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現了消費者對價格的理性。

供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產品的過程。

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。