多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者的消費(fèi)過(guò)程包括()。
A、需求過(guò)程
B、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程
C、使用過(guò)程
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1.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者行為的一般特征包括()。
A、自主性
B、有因性
C、目的性
D、持續(xù)性
E、可變性
2.多項(xiàng)選擇題影響消費(fèi)行為的社會(huì)因素包括()。
A、經(jīng)濟(jì)狀況
B、參照群體
C、家庭
E、職業(yè)
F、社會(huì)角色與地位
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