多項(xiàng)選擇題

蹲著三要點(diǎn)是（）

A、迅速
B、美觀
C、大方
D、活潑

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

根據(jù)（）這一服務(wù)原則，營(yíng)業(yè)人員在與客戶(hù)交談時(shí)，應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)客戶(hù)的語(yǔ)言習(xí)慣，而不應(yīng)簡(jiǎn)單地將預(yù)先準(zhǔn)備好的規(guī)范語(yǔ)言表述、自己習(xí)慣的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言表述強(qiáng)加給客戶(hù)。

A.客戶(hù)至上
B.客戶(hù)取向
C.以客戶(hù)為中心
D.親切、謙恭二

單項(xiàng)選擇題

在服務(wù)過(guò)程中，什么比談話(huà)更重要，他是對(duì)客戶(hù)關(guān)心和尊重的表示（）

A.贊美
B.認(rèn)同
C.提問(wèn)
D.傾聽(tīng)

<rt id="lkfmz"></rt>