單項選擇題面對強有力的購買者要求降低產(chǎn)品價格的壓力，處于（）地位上的企業(yè)仍可以有較好的收益。

A、低成本
B、高成本
C、優(yōu)勢
D、競爭


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1.單項選擇題差別化戰(zhàn)略普遍適用，對嗎（）？

A、對
B、不一定
C、不對
D、不知道

2.單項選擇題一般競爭戰(zhàn)略不包括（）。

A、市場營銷戰(zhàn)略
B、成本領先戰(zhàn)略
C、差異化戰(zhàn)略
D、集中戰(zhàn)略

3.單項選擇題關系營銷的類型有（）種。

A、3
B、4
C、5
D、6

4.單項選擇題培養(yǎng)顧客忠誠度的任務被稱為（）。

A、市場營銷
B、市場管理
C、關系營銷
D、市場經(jīng)濟

5.單項選擇題價值鏈的5個核心業(yè)務過程包括新產(chǎn)品的實現(xiàn)過程、存貨管理過程、（）、訂單—付款過程、顧客服務全過程。

A、顧客的探測與維系
B、管理職能
C、法律義務
D、生產(chǎn)本質(zhì)