單項選擇題總顧客價值就是顧客從某一特定產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的一系列（）。
A、好處
B、利潤
C、利益
D、效益
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1.單項選擇題總顧客價值由產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值、（）四個方面構(gòu)成。
A、形象價值
B、個人價值
C、生產(chǎn)價值
D、人生價值
2.單項選擇題顧客讓渡價值是（）和總顧客成本之差。
A、總顧客價值
B、產(chǎn)品價值
C、人員價值
D、形象價值
3.單項選擇題（）是指企業(yè)選擇與競爭對手重合的市場位置，爭取同樣的目標(biāo)顧客，彼此在產(chǎn)品、價格、分銷、供給等方面少有差別。
A、避強(qiáng)定位
B、迎頭定位
C、重新定位
D、隨機(jī)定位
4.單項選擇題市場定位的方法主要有（）。
A.避強(qiáng)定位
B.迎頭定位
C.重新定位
D.前三者都是
5.單項選擇題下列不屬于選擇目標(biāo)市場的五種方法之一的是（）
A、密集單一市場
B、產(chǎn)品專門化
C、市場專門化
D、渠道專門化
最新試題
銷售過程中，消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。
題型：判斷題
當(dāng)品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認(rèn)真思考購買決策。
題型：判斷題
某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計大賽，確定了材質(zhì)、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）
題型：多項選擇題
價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。
題型：判斷題
在檢測競爭對手的潛在威脅時，應(yīng)注意（）
題型：多項選擇題
顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。
題型：判斷題
某生鮮超市推出了售價200元的會員年卡，并規(guī)定每介紹一位新會員加入，年卡費返還20元，下面哪些是該策略的主要目的（）
題型：多項選擇題
在繪制品牌定位圖時，應(yīng)以哪些為中心考量（）
題型：多項選擇題
某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
題型：判斷題
某手機(jī)企業(yè)開始進(jìn)軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。
題型：判斷題