單項(xiàng)選擇題()是理財(cái)師制定客戶個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)和根據(jù)。
A.家庭成員信息
B.客戶性格特征
C.財(cái)務(wù)信息
D.風(fēng)險(xiǎn)屬性
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1.單項(xiàng)選擇題()是理財(cái)師與客戶的首次接觸,也是了解客戶、收集信息的最好時(shí)機(jī)。
A.開戶
B.調(diào)查問卷
C.面談溝通
D.電話溝通
2.單項(xiàng)選擇題以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)第一步,也是最關(guān)鍵的一步就是()。
A.研發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
B.做好市場(chǎng)細(xì)分
C.了解客戶和客戶需求
D.改善營(yíng)業(yè)廳環(huán)境
3.單項(xiàng)選擇題()是了解客戶、發(fā)展長(zhǎng)期良好客戶關(guān)系的第一步。
A.良好的理財(cái)產(chǎn)品
B.取得客戶信賴
C.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的科學(xué)性
D.電話溝通
4.單項(xiàng)選擇題()是了解客戶、發(fā)展長(zhǎng)期良好客戶關(guān)系的第一步。
A.良好的理財(cái)產(chǎn)品
B.取得客戶信賴
C.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的科學(xué)性
D.電話溝通
5.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃的關(guān)鍵期是在個(gè)人生命周期的()。
A.建立期
B.維持期
C.穩(wěn)定期
D.高原期
最新試題
()是理財(cái)師與客戶的首次接觸,也是了解客戶、收集信息的最好時(shí)機(jī)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)第一步,也是最關(guān)鍵的一步就是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一般把客戶信息分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
按照客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度把客戶劃分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶信息中最主要的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是了解客戶、發(fā)展長(zhǎng)期良好客戶關(guān)系的第一步。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
家庭的生命周期一般可分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
生命周期選擇理財(cái)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該選擇風(fēng)險(xiǎn)低的產(chǎn)品是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
了解客戶、收集信息的渠道和方法有如下幾方面。()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶財(cái)務(wù)方面的信息基本屬于定性信息。
題型:判斷題