多項選擇題新版GB/T19001—2008標準包括的兩種溝通是()。

A、對外溝通
B、內部溝通
C、上下溝通
D、顧客溝通


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1.多項選擇題新版GB/T19001—2008標準包括的兩個基本點是()。

A、顧客滿意
B、產品合格
C、持續(xù)改進
D、服務至上

2.多項選擇題GB/T19000—2000族核心標準包括下列哪幾部分()

A、GB/T19000—2000質量管理體系——基礎和術語
B、GB/T19001—2000質量管理體系——要求
C、GB/T19004—2000質量管理體系——業(yè)績改進指南
D、ISO19011質量和環(huán)境審核指南

3.多項選擇題標準的含義就是“規(guī)定”,標準的特性表現為(),其本質是“統(tǒng)一”。

A、強制性
B、科學性
C、約束性
D、時效性

5.多項選擇題工程項目質量管理有以下哪些特點:()

A、工程項目的質量特性較多;
B、影響工程項目質量因素多;
C、工程項目管理難度較大;
D、工程項目質量具有隱蔽性

最新試題

利用直方圖,可以確定公差范圍,還可以反應動態(tài)變化。

題型:判斷題

浮法玻璃有()。

題型:多項選擇題

實際工程中,第一排彎起鋼筋的彎終點距支座邊緣的距離通常取為()mm。

題型:單項選擇題

金屬幕墻既可以單獨使用,也可以與玻璃幕墻配合使用,多用于室內。

題型:判斷題

下列對樓梯的敘述正確的是()。

題型:單項選擇題

塑料墻紙和墻布是以一定材料為基材,在其表面進行涂塑后再經過印花、壓花或發(fā)泡處理等多種工藝而制成的一種墻面、頂棚裝飾材料。

題型:判斷題

實鋪條木地板有單層和雙層兩種,雙層條木地板下層為毛板,面層為硬條木板,多選用水曲柳、柞木、楓木、柚木、榆木等硬質木材。

題型:判斷題

室外裝飾立面圖是將建筑物經裝飾裝修后的外觀形象,向鉛直投影面所作的正投影圖。

題型:判斷題

地彈簧門扇安裝時,應先將地彈簧主機埋設在地面上,并澆筑混凝土使其固定。主機軸應與中橫檔上吊頂頂軸在同一垂線上,主機表面與地面齊平。待混凝土達到設計強度后,調節(jié)上門頂軸將門扇裝上,最后調整門扇間隙及門扇開啟速度。

題型:判斷題

根據國家標準《陶瓷磚》GB/T4100的規(guī)定,陶瓷磚按吸水率E的具體分類標準為:III類為高吸水率磚,E>()。

題型:單項選擇題