A.旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;
B.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費賠償責(zé)任;
C.旅游者傷亡處理和遺體遣返費用賠償責(zé)任;
D.由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費用
E.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任
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A.旅行社違約侵害旅游者合法權(quán)益,查證屬實的
B.旅行社服務(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的
C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
D.旅行社破產(chǎn)、解散造成預(yù)收旅行費損失的
A.旅行社基本情況
B.旅行社經(jīng)營情況
C.旅行社組織接待情況
D.旅行社安全質(zhì)量信譽情況
A.旅行社責(zé)任保險的期限為一年
B.旅行社辦理國內(nèi)旅游旅行社責(zé)任保險的每人責(zé)任賠償限額不得低于8萬元
C.國內(nèi)旅行社每次事故和每年累計責(zé)任賠償限額不低于人民幣400萬元
D.旅行社組織高風(fēng)險旅游項目可以另行與保險公司協(xié)商投保附加保險事宜
A.旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各種損失或損害
B.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時間內(nèi),發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害
C.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜系旅游者本人所引起的賠償責(zé)任
D.由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費用
A.提供真實可靠的信息
B.旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同
C.提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全需要
D.聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊
最新試題
1996年11月國家旅游局制定了《加強旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
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導(dǎo)游對高齡游客的接待技巧有()
購物時的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記
二星級飯店應(yīng)()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
《意見》實施的“四大計劃”包括()
()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
漁民捕魚時打撈到我國宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()