單項選擇題職業(yè)責(zé)任的特點是()
A.明確的規(guī)定性
B.非物質(zhì)利益相關(guān)性
C.人為性
D.非強制性
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1.單項選擇題下列典故中,其核心體現(xiàn)愛崗敬業(yè)精神的是()
A.三顧茅廬
B.庖丁解牛
C.買櫝還珠
D.刻舟求劍
2.單項選擇題下列說法中,不合乎語言規(guī)范要求的是()
A.“您走好”
B.“請稍候”
C.“嘿”
D.“您請便”
3.單項選擇題符合文明禮貌具體要求的是()
A.市場經(jīng)濟條件下,做生意要討價還價
B.從業(yè)人員熱情服務(wù),主動將顧客拉進店鋪
C.飾品華麗,以招徠顧客
D.主動向顧客介紹情況,當(dāng)好參謀
4.單項選擇題企業(yè)文化的整合功能是指()
A.對人們起到整頓效用
B.增強人們的歸屬意識
C.抑制功能
D.激勵作用
5.單項選擇題道德與法律相比較,二者的區(qū)別是()
A.道德比法律產(chǎn)生得早
B.道德不如法律的作用力強
C.道德依附于法律
D.道德的適用范圍小
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關(guān)于誠實守信.你能夠贊同的說法是()。
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關(guān)于職業(yè)活動,正確的觀念是()。
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從業(yè)人員接待顧客的過程中,屬于“忌語”的是()。
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職業(yè)道德的層次越高,從業(yè)人員()。
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下列做法中,違背誠實守信要求的是()。
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堅持真理,要求從業(yè)人員做到()
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職業(yè)道德的規(guī)范功能是指()。
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提高售后服務(wù)質(zhì)量的正確做法有()。
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下列做法中,違背辦事公道要求的是()
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對企業(yè)來講,科學(xué)發(fā)展觀中的“以人為本”的意思是()
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