A.品質(zhì)擔保義務(wù)
B.信息提供義務(wù)
C.商品、服務(wù)安全保證義務(wù)
D.接受消費者監(jiān)督的義務(wù)
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A.應(yīng)當主動依法向消費者出具憑證、票據(jù)
B.應(yīng)當主動依商業(yè)習慣向消費者出具憑證、票據(jù)
C.消費者要求購貨憑證時,經(jīng)營者應(yīng)當出具
D.消費者要求服務(wù)單據(jù)時,經(jīng)營者可以出具
A.可以與消費者約定嚴于法律規(guī)定的售后服務(wù)義務(wù)
B.在法律未對售后服務(wù)義務(wù)作出規(guī)定的情況下,亦可與消費者約定對其出售的商品實行修理、更換或退貨等義務(wù)
C.在法律無強制性規(guī)定且當事人之間亦無明示約定的情況下,經(jīng)營者可以按瑕疵擔保責任的有關(guān)規(guī)定承擔有關(guān)售后服務(wù)義務(wù)
D.在法律無強制性規(guī)定且當事人之間亦無明示約定的情況下,經(jīng)營者應(yīng)當按瑕疵擔保責任的有關(guān)規(guī)定承擔有關(guān)售后服務(wù)義務(wù)
A.對消費者的所有提問不予回答
B.對商品或服務(wù)做夸大虛假的宣傳
C.故意隱瞞商品或者服務(wù)的瑕疵、危險性
D.對應(yīng)當在商品或包裝上披露的信息未做披露
A.由于經(jīng)營者未采取必要的安全措施
B.由于經(jīng)營者未提供必要的安全設(shè)施
C.由于服務(wù)經(jīng)營者采用的服務(wù)方式不當
D.由于不公平的交易條件
A.受教育權(quán)首先是一種權(quán)利
B.消費者可通過適當方式獲得有關(guān)商業(yè)消費知識
C.政府、社會應(yīng)努力保證消費者能夠接受這種消費教育
D.消費者可通過適當方式獲得有關(guān)商業(yè)消費知識,不管這種要求是不是合理
最新試題
消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。
從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù),消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。
微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當事人認可才行。
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護組織。
對消費者協(xié)會的說法正確的是()。
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()
網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔相應(yīng)法律責任。
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。