單項選擇題銷售機構為客戶提供優(yōu)質、滿意的客戶服務,可以樹立起良好的品牌形象,提升銷售機構的市場競爭力,使銷售機構擁有一批穩(wěn)定、忠誠、具有高附加值的客戶,不僅能為企業(yè)帶來巨大的經濟效益,而且可以有效防止客戶流失。以下不屬于基金客戶服務的特點的選項是()。

A.專業(yè)性
B.規(guī)范性
C.持續(xù)性
D.適用性


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1.單項選擇題銷售機構為客戶提供優(yōu)質、滿意的客戶服務,可以樹立起良好的品牌形象,提升銷售機構的市場競爭力,使銷售機構擁有一批穩(wěn)定、忠誠、具有高附加值的客戶,不僅能為企業(yè)帶來巨大的經濟效益,而且可以有效防止客戶流失。以下關于基金客戶服務的內容錯誤的是()。

A.售中服務是指客戶在基金投資操作過程中享受的服務
B.售前服務是指在開始基金投資操作前為客戶提供的各項服務
C.基金客戶服務是指客戶在基金投資操作過程中享受的服務
D.售后服務是指在完成基金投資操作后為投資者提供的服務

2.單項選擇題下列關于股票型和}昆合型基金贖回費規(guī)定的說法,錯誤的是()。

A.對持續(xù)持有期少于7日的投資人收取不低于1.5%的贖回費,對持續(xù)持有期少于30日的投資人收取不低于0.75%的贖回費,并將上述贖回費全額計人基金財產
B.對持續(xù)持有期少于3個月的投資人收取不低于0.5%的贖回費,并將不低于贖回費總額的75%計入基金財產
C.對持續(xù)持有期長于3個月但少于6個月的投資人收取不低于0.5%的贖回費,并將不低于贖回費總額的50%計入基金財產
D.對持續(xù)持有期長于6個月的投資人收取不低于0.75%的贖回費,應當將不低于贖回費總額的25%計入基金財產

3.單項選擇題下列屬于部門規(guī)章和規(guī)范性文件的是()。

A.《基金經理注冊登記規(guī)則》
B.《證券投資基金管理公司管理辦法》
C.《公開募集證券投資基金銷售公平競爭行為規(guī)范》
D.《基金從業(yè)人員證券投資管理指引(試行)》

5.單項選擇題根據復制方法的不同,ETF可分為()。

A.股票型ETF和債券型ETF
B.完全復制型ETF和抽樣復制型ETF
C.成長型ETF和價值型ETF
D.行業(yè)指數ETF和風險指數ETF

最新試題

2015年2月6日,張先生購買了10萬元新發(fā)行股票型基金,到了2015年6月10日,張先生看到了市場已經上漲且基金開放中購贖回,決定將這一筆基金進行贖回。由于該基金不收取銷售服務費,對于張先生贖回費的收取,以下合理的是()

題型:單項選擇題

李先生收到一筆10W 的稿酬后,到某銀行網點向大堂經理陸經理咨詢近期哪些基金表現良好,希望陸經理能為其提供投資建議,推薦基金、辦理基金開戶,而后決定購買基金。經過風險承受能力測評,李先生的風險承受能力結果為保守型。此類投資人注重獲得穩(wěn)定的投資回報,而不追求最大的回報,且限制短期內的大幅度波動。于是,陸經理建議李先生用于配置家庭備用金的基金品種是()。

題型:單項選擇題

招募說明書摘要的內容不包括()

題型:單項選擇題

基金銷售機構應該建立科學的()等人力資源管理制度,確保基金銷售人員具備與崗位要求相適應的職業(yè)操守和專業(yè)勝任能力。

題型:單項選擇題

下列說法正確的是()。Ⅰ.投資者不得非法匯集他人資金投資私募基金Ⅱ.非公開募集基金可由部分基金份額持有人作為基金管理人負責基金的投資管理活動Ⅲ.非公開募集基金可由部分基金份額持有人作為基金管理人對基金財產的債務承擔無限連帶責任Ⅳ.非公開募集基金不得向合格投資者之外的單位和個人募集資金

題型:單項選擇題

甲是A 基金公司的基金經理,常去B 上市公司調研,后來假期參加B 公司支付費用的國外旅游等休閑活動,請問,甲的行為違反了如下()的忠誠廉潔的行為要求。

題型:單項選擇題

()是指投資者當期投入一定數額的資金期望在未來獲得回報。

題型:單項選擇題

以下屬于基金專業(yè)投資者的是()。Ⅰ.商業(yè)銀行理財產品Ⅱ.證券公司資管計劃Ⅲ.信托公司信托計劃Ⅳ.保險公司保險產品

題型:單項選擇題

李先生收到一筆10W 的稿酬后,到某銀行網點向大堂經理陸經理咨詢近期哪些基金表現良好,希望陸經理能為其提供投資建議,推薦基金、辦理基金開戶,而后決定購買基金。大堂經理陸經理在與李先生溝通并進行基金產品銷售的過程中,以下行為恰當且有必要的是()。Ⅰ.陸經理要求李先生出示身份證明Ⅱ.陸經理對李先生的風險承受能力進行了測評Ⅲ.陸經理要求李先生提供資產證明或收入證明Ⅳ.陸經理向李先生出示了自己的基金從業(yè)、理財資格等專業(yè)資格證明

題型:單項選擇題

某基金管理公司的基金經理李某在一次朋友聚會上,聽朋友陳某(陳某與A公司、B公司無任何關系)說A公司將要收購B公司,于是李某利用此消息進行了投資交易。某基金管理公司對基金經理李某的行為提出了認定意見并進行了相關處理,以下關于對李某的認定意見,正確的是()

題型:單項選擇題