一個成功的保險銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃,包括()
①階段性銷售目標(biāo);
②銷售網(wǎng)絡(luò)布局;
③選擇客戶;
④傾聽客戶對自己的抱怨。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.②③④
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審慎選擇風(fēng)險是保險核保人員職業(yè)道德要求之一。該要求明確規(guī)定,不管是決策核保人,還是業(yè)務(wù)核保人,在核保過程中都應(yīng)該做到()
①當(dāng)投保人與自己有較強的利益關(guān)系時應(yīng)主動回避;
②分析投保人填寫的風(fēng)險申報表的內(nèi)容;
③現(xiàn)場勘查;
④避免片面追求規(guī)模的短期行為。
A.①②
B.②③
C.③④
D.①②③④
核保的本質(zhì)就是對可保風(fēng)險的判斷與選擇,是承保條件與風(fēng)險狀況適應(yīng)或匹配的過程。對保險核保人員職業(yè)道德的總體要求是()
①遵守基本的從業(yè)規(guī)范;
②客觀公正地評價風(fēng)險;
③關(guān)注公司的長期經(jīng)營目標(biāo);
④與客戶保持良好關(guān)系。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細地說就是要注意()
①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知;
②不宜經(jīng)常打電話給客戶;
③盡量致電對方;
④通話時間不宜過長。
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
最新試題
《人身保險銷售誤導(dǎo)行為認定指引》規(guī)定不得隱瞞的與保險合同有關(guān)的重要情況包括()。①提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生的損失②分紅保險、萬能保險、投資連結(jié)保險費用扣除情況③人身保險新型產(chǎn)品保單利益的不確定性④人身保險合同觀察期的起算時間以及對投保人權(quán)益的影響
預(yù)定利率、死亡率、生存率和分紅利率都是決定保單現(xiàn)金價值的重要因素。預(yù)定利率直接決定著保單收益。一般來說,預(yù)定利率越高,保險單的現(xiàn)金價值就越高,投保人的收益就更大。
李某是A壽險公司的個險銷售人員,以下他的行為符合《關(guān)于進一步規(guī)范人身保險電話營銷和電話約訪行為的通知》規(guī)定的是()。
與其他壽險相比,()產(chǎn)品保額高,成本低,但是無資金返還。這類保險一般比較適合年輕人或者是負擔(dān)保費能力較低的低收入人群,以及有房貸等高額負債或者家庭財務(wù)負擔(dān)重,但是保費預(yù)算不足的人群。
2015年5月,劉某向A保險公司購買一份終身壽險,保險金額50萬元,以及一年期人身意外傷害保險,保險金額50萬元。7月,劉某在路上見歹徒搶劫路人,劉某見義勇為上前與歹徒搏斗,不幸被持刀歹徒刺中要害而死亡。保險公司需給付受益人終身壽險身故保險金50萬元,但不必給付人身意外傷害保險身故保險金50萬元,因為他自己主動上前與歹徒搏斗,不屬于“意外”范圍。
《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》對保險銷售人員禁止行為及相關(guān)處罰有明確規(guī)定,以下說法錯誤的是()。
王先生是一家電熱水器制造企業(yè)的企業(yè)主,擔(dān)心自己生產(chǎn)的熱水器發(fā)生事故給家庭消費者帶來人身傷害和財產(chǎn)損失,從而要承擔(dān)民事賠償責(zé)任。為此他可以購買()。
以下關(guān)于我國保險監(jiān)管的說法中,正確的是()。①我國保險行業(yè)的監(jiān)管機構(gòu)是中國銀行保險監(jiān)督管理委員會②監(jiān)管對象是所有的保險活動③監(jiān)管對象是在中華人民共和國境內(nèi)經(jīng)營商業(yè)保險業(yè)務(wù)的保險人、再保險人和保險中介人④保險消費者也是中國銀保監(jiān)會監(jiān)管的對象
以下關(guān)于分紅保險產(chǎn)品主要特征的說法中,錯誤的是()。
以下不屬于保險公司用以減少健康保險道德風(fēng)險的條款是()。