保險(xiǎn)兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中必須()
①遵紀(jì)守規(guī);
②誠(chéng)實(shí)守信;
③專(zhuān)業(yè)勝任;
④優(yōu)先維護(hù)客戶利益。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理人的基本行為規(guī)范是()
①客戶至上;
②履行告知義務(wù);
③公平競(jìng)爭(zhēng);
④保守秘密。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保險(xiǎn)代理的二重性決定了保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中()
①不能越權(quán)代理;
②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險(xiǎn)人的相關(guān)情況通報(bào)給保險(xiǎn)公司;
③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保;
④不得利用職業(yè)便利強(qiáng)迫投保人轉(zhuǎn)換保險(xiǎn)公司。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
行政倫理以效率為目標(biāo),以下是行政倫理提高行政效率的舉措的是()
①監(jiān)管人內(nèi)部職能權(quán)限的合理劃分;
②做出合理的決策,減少不必要的監(jiān)管;
③增加工作流程,縮短工作時(shí)間。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.②③
保險(xiǎn)代理人對(duì)投保人誠(chéng)實(shí)守信,要求做到()
①如實(shí)介紹保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)情況、險(xiǎn)種、保險(xiǎn)條款內(nèi)容及涵義;
②不做夸張宣傳;
③不隱瞞對(duì)投保人有利的條款解釋?zhuān)?br /> ④不因私利而刁難被保險(xiǎn)人。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
A.天人合一
B.禮樂(lè)教化
C.克己復(fù)禮
D.內(nèi)圣外王
最新試題
預(yù)定利率、死亡率、生存率和分紅利率都是決定保單現(xiàn)金價(jià)值的重要因素。預(yù)定利率直接決定著保單收益。一般來(lái)說(shuō),預(yù)定利率越高,保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值就越高,投保人的收益就更大。
張某某是某壽險(xiǎn)公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。最近她請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)了其銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的標(biāo)識(shí)以建立專(zhuān)業(yè)的品牌形象。未經(jīng)總公司的審核批準(zhǔn),她將所使用的產(chǎn)品宣傳單、宣傳彩頁(yè)、產(chǎn)品介紹等宣傳材料全部都修改,加上她的團(tuán)隊(duì)標(biāo)識(shí),以及團(tuán)隊(duì)的使命精神標(biāo)語(yǔ)。她的行為符合保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為的規(guī)范。
以下關(guān)于理財(cái)規(guī)劃的說(shuō)法中,正確的有()。①規(guī)劃師要針對(duì)特定客戶的個(gè)性、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、財(cái)務(wù)需要、理財(cái)目標(biāo)以及收入能力等因素,制定一個(gè)切實(shí)可行的方案,具體到由誰(shuí)做、何時(shí)做、做什么、需要哪些資源等②處于不同階段的個(gè)人和家庭對(duì)于生活和財(cái)務(wù)的需求是不一樣的,理財(cái)規(guī)劃必須考慮階段性和延續(xù)性,正確處理消費(fèi)、資本投入與收益之間的矛盾,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)平衡③影響未來(lái)財(cái)富的關(guān)鍵因素,不是投資資金的多寡,而是投資報(bào)酬率的高低和時(shí)間的長(zhǎng)短,因此,理財(cái)不是富人的專(zhuān)利④當(dāng)實(shí)現(xiàn)客戶理財(cái)目標(biāo)的途徑不止一種時(shí),有必要向客戶介紹所有的備選方案及各自的優(yōu)缺點(diǎn)⑤協(xié)助客戶做理財(cái)規(guī)劃時(shí),需收集客戶的信息,除了客戶的年齡、工資收入、持有的證券清單、資產(chǎn)和負(fù)債清單、年度收支表以及當(dāng)前的保險(xiǎn)狀況等事實(shí)性信息外,還需收集個(gè)人和家庭對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、價(jià)值觀、未來(lái)的工作前景等判斷性的信息
以下關(guān)于核??紤]因素的說(shuō)法中,正確的有()。①年幼者患病率較高且以急性病占多數(shù),治療效果比較差②人到中年以后疾病發(fā)生率出現(xiàn)第二次高峰,慢性病發(fā)生率明顯高于其他年齡組,且疾病的療效不理想③女性的平均壽命較男性長(zhǎng),通常女性除妊娠期間死亡率較高外,其他時(shí)期的死亡率均低于同年齡男性④重大疾病保險(xiǎn)由于男性患病率高,繳費(fèi)高于同齡女性
小李是A壽險(xiǎn)公司的個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員,他的好朋友小張是A公司團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售經(jīng)理。近日,小張建議小李進(jìn)一步學(xué)習(xí)團(tuán)體保險(xiǎn)和員工福利計(jì)劃方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。小李說(shuō):“我平時(shí)展業(yè)很忙,沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)。團(tuán)體保險(xiǎn)和員工福利計(jì)劃不是我的業(yè)務(wù)線?!币韵率切垖?duì)小李的回答,說(shuō)法正確的有()。①一般團(tuán)體保險(xiǎn)手續(xù)簡(jiǎn)單、費(fèi)率低,你可以把你的個(gè)人客戶都組織起來(lái)成為一個(gè)投保團(tuán)體,享受較低的團(tuán)體保險(xiǎn)費(fèi)率②學(xué)無(wú)止境,抽時(shí)間學(xué)習(xí)團(tuán)體保險(xiǎn)和員工福利計(jì)劃能夠更好服務(wù)你的企業(yè)主客戶,贏得更多的專(zhuān)業(yè)信任,并可能得到潛在的企業(yè)主員工客戶,開(kāi)拓職域營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)線③團(tuán)體保險(xiǎn)被保險(xiǎn)人在合同簽發(fā)時(shí)不得少于3人,特定團(tuán)體的配偶、子女、父母可以作為被保險(xiǎn)人,我們可以合作開(kāi)拓家庭保險(xiǎn)④團(tuán)體保險(xiǎn)的保費(fèi)負(fù)擔(dān)可以是投保團(tuán)體獨(dú)立負(fù)擔(dān),也可以由投保團(tuán)體和團(tuán)體成員共同負(fù)擔(dān)
以下屬于賬戶管理型的壽險(xiǎn)產(chǎn)品包括()。①普通型終身壽險(xiǎn)②意外傷害保險(xiǎn)③投資連結(jié)保險(xiǎn)④萬(wàn)能保險(xiǎn)⑤分紅保險(xiǎn)
財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的特殊性決定了在制定家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)規(guī)劃時(shí),除了要遵循家庭理財(cái)規(guī)劃的一般原則以外,還需要重點(diǎn)關(guān)注幾點(diǎn)特殊原則,如明確可保財(cái)產(chǎn)與不保財(cái)產(chǎn),明確相關(guān)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,避免超額投保與重復(fù)投保以及先考慮保費(fèi)支出后考慮基本保障。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠償?shù)膶?shí)現(xiàn)方式通常有:恢復(fù)原狀、現(xiàn)金賠付、更換和重置。更換是對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的受損部分或整體進(jìn)行更換。保險(xiǎn)公司通常會(huì)賠償一件與受損財(cái)產(chǎn)的型號(hào)、規(guī)格、性能完全相同的產(chǎn)品。受損財(cái)產(chǎn)一般是舊的,如果用新的產(chǎn)品去更換,會(huì)使被保險(xiǎn)人獲得額外的利益,因此,除非投保人按重置價(jià)值投保,否則保險(xiǎn)公司會(huì)考慮折舊因素并在賠償時(shí)扣除折舊部分的價(jià)值。
《保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員禁止行為及相關(guān)處罰有明確規(guī)定,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
以下關(guān)于分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品主要特征的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。