A.樹立職業(yè)理想 B.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任 C.提高職業(yè)技能 D.抓住擇業(yè)機(jī)遇
A.多說俏皮話 B.用尊稱,不用忌語 C.語速要快節(jié)省客人時(shí)間 D.不亂幽默,以免客人誤解
A.模范遵守國家法律和各項(xiàng)紀(jì)律 B.努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí),在業(yè)務(wù)上精益求精 C.顧客是上帝,對(duì)顧客應(yīng)唯命是從 D.對(duì)態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身