有關機關對采用口頭形式提出的投訴請求，應當記錄信訪人的姓名（名稱）、住址和（）。

公務活動結束后，接待單位須如實、完整填寫（），由相關負責人審簽。

信訪人按逐級走訪程序到公司或雙菱大廈有關部門走訪，統(tǒng)一由公司（黨委）辦設在一樓的信訪接訪中心接訪。信訪工作人員應將來訪人信訪事項在（）上詳細登記。

信訪事項應當自受理之日起（）辦結；情況復雜的，經(jīng)（）批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過（），并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

除特殊情況外，用餐招待客人，中餐一律（）；晚餐宴請只允許飲用公司接待專用酒。

楊某等人的行為是否合法？違反了《信訪條例》中的那些規(guī)定？按照正常渠道楊某等人應該如何反映自己的訴求？

對上訪人不按（）上訪，不到指定的（）反映訴求，（），采取過激行為到公司機關進行聚集、滋事等非正常上訪行為，有關部門、單位工作人員必須主動靠前，積極引導上訪人按程序到指定的接待場所反映訴求，及時對來訪事項進行交辦、督辦。對（）的，由公司保衛(wèi)部（維穩(wěn)辦）協(xié)調公安機關現(xiàn)場處置。上訪人實施靜坐，張貼、散發(fā)材料，呼喊口號，打橫幅，穿著狀衣、出示狀紙，揚言自傷、自殘、自殺等行為，經(jīng)信訪及維穩(wěn)工作人員（）無效的，由公安機關予以警告、訓誡或者制止；對不聽制止的，（），依法依規(guī)進行處理。

應當對信訪事項作出處理的行政機關分立、合并、撤銷的，由繼續(xù)行使其職權的行政機關受理；職責不清的，由（）受理。

縣級以上人民政府信訪工作機構是本級人民政府負責信訪工作的行政機構，履行下列（）職責。   

工作餐以婁底本地（）為主，不得提供鮑魚、燕窩、魚翅等高檔菜肴和用（）制作的菜肴，不得提供香煙和（），中午工作餐不得提供酒水。