單項(xiàng)選擇題兩臺(tái)電腦直連的話,雙絞線需按()進(jìn)行錯(cuò)線。

A.1→3,2→6交換
B.1→5,2→4交換
C.1→4,2→5交換
D.1→6,2→3交換


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1.單項(xiàng)選擇題以太網(wǎng)中,是根據(jù)()地址來(lái)區(qū)分不同的設(shè)備的。

A.IP地址
B.LLC地址
C.IPX地址
D.MAC地址

2.單項(xiàng)選擇題配電設(shè)備上的短路保護(hù)裝置為()

A.繼電器
B.熔斷器
C.壓敏電阻
D.分流器

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)用戶業(yè)務(wù)不能使用,故障原因已確認(rèn)是由我方原因造成,用戶追問(wèn)確切原因時(shí),應(yīng)如何回答()?

A.對(duì)不起,我們負(fù)責(zé)的這段網(wǎng)絡(luò)是好的,是其它部門(mén)負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,你們可以向他們?cè)儐?wèn)故障原因。”
B.“故障原因我們正在分析中,稍后將通過(guò)客戶經(jīng)理/故障受理臺(tái)向您提交詳細(xì)的故障原因。”
C.對(duì)客戶詢問(wèn)不做回答。
D.“對(duì)不起,由于我方原因,使您的業(yè)務(wù)不能正常使用,我們深表歉意。”

4.單項(xiàng)選擇題在用戶端路由器上,我們可以通過(guò)()來(lái)直觀判斷運(yùn)營(yíng)商線路是否正常。

A.觀察路由器廣域網(wǎng)接口狀態(tài)
B.觀察路由器路由表
C.觀察路由器內(nèi)網(wǎng)接口狀態(tài)
D.PING對(duì)端主機(jī)