信貸員應在打印的調查報告簽字確認，也可以用個人印戳替代。

主調和輔調信貸員對調查報告的真實性承擔同等責任。

普通情況下，小額貸款業(yè)務主管、審查崗、貸后管理崗可作為輔助調查人，參與貸前調查。

借款人已婚的，還應提供婚姻證明材料（夫妻戶口在一起的戶口簿，或結婚證）原件與復印件、配偶的身份證原件與復印件。

審批人員不參與貸款的受理與前期調查，可不要求其必須具備上崗證書。

客戶在貸款審批通過后7天內未簽訂借款合同的，需要重新申請貸款。

城鎮(zhèn)個人從事農業(yè)相關的經營活動的，擁有穩(wěn)定的經營場所，可以申請農戶貸款。

為保護郵政和郵儲銀行職工，避免糾紛，符合貸款條件的郵政和郵儲銀行職工的直系親屬，只能辦理保證貸款，不得辦理聯(lián)保貸款。

對逾期超過7天的貸款，管戶信貸員必須與貸后管理崗或小額貸款營業(yè)機構小額貸款業(yè)務主管一同去客戶住所或生產經營現(xiàn)場進行貸后特別檢查與貸款逾期催收。

小額貸款借款合同必須由借款人、保證人等相關人員親自到郵政經辦機構當場簽訂。