單項(xiàng)選擇題《機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)》規(guī)定,重大惡性服務(wù)質(zhì)量事件是指由于企業(yè)原因,對社會造成不良影響,而受到()交通主管部門或者道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)通報(bào)批評的服務(wù)質(zhì)量事件。
A.縣區(qū)級
B.市級
C.省級
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1.單項(xiàng)選擇題《機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)》規(guī)定:質(zhì)量信譽(yù)AA級企業(yè)要求達(dá)到考核總分和加分合計(jì)不低于700分,且企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)、安全生產(chǎn)等考核分?jǐn)?shù)在該項(xiàng)總分的()以上。
A.50%
B.60%
C.65%
2.單項(xiàng)選擇題《機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)》規(guī)定,質(zhì)量信譽(yù)AAA級企業(yè)應(yīng)達(dá)到:質(zhì)量信譽(yù)考核總分和加分合計(jì)不低于()分,且企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)、安全生產(chǎn)等考核分?jǐn)?shù)在該項(xiàng)總分的80%以上。
A.800
B.850
C.900
3.單項(xiàng)選擇題《機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)》規(guī)定,機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行計(jì)分制,考核總分為1000分,維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量考核共占()分。
A.200
B.400
C.500
4.單項(xiàng)選擇題機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核中,企業(yè)管理指標(biāo)包括()建立情況、企業(yè)形象、獲獎情況和連鎖經(jīng)營情況等。
A.質(zhì)量管理制度
B.企業(yè)管理程序
C.質(zhì)量信譽(yù)檔案
5.單項(xiàng)選擇題機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核中,維修質(zhì)量指標(biāo)包括()建設(shè)和實(shí)施情況。
A.質(zhì)量管理制度
B.質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)
C.質(zhì)量保證體系
最新試題
維修企業(yè)應(yīng)組織員工定期進(jìn)行職業(yè)健康安全檢查。
題型:判斷題
經(jīng)營作業(yè)范圍劃分為三種
題型:問答題
從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時,可以停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場所。
題型:判斷題
《機(jī)動車維修管理規(guī)定》中規(guī)定,機(jī)動車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對從業(yè)人員的(),確保安全生產(chǎn)。
題型:多項(xiàng)選擇題
按國標(biāo)規(guī)定的維修類別劃分。維修類別劃分為三類
題型:問答題
行業(yè)依附性
題型:問答題
車間舉升車輛,一定要確認(rèn)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
機(jī)動車維修從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)執(zhí)行機(jī)動車維修安全生產(chǎn)操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。
題型:判斷題
機(jī)動車維修車間及倉庫區(qū),嚴(yán)禁煙火。
題型:判斷題
服務(wù)特殊性
題型:問答題