多項(xiàng)選擇題本票在簽發(fā)過(guò)程中,對(duì)于客戶提交的結(jié)算申請(qǐng)書,應(yīng)該審核以下要點(diǎn)()

A.業(yè)務(wù)類型是否標(biāo)明銀行本票
B.憑證所填要素是否齊全、正確、清晰,申請(qǐng)書聯(lián)次是否完整,各聯(lián)次要素是否一致
C.申請(qǐng)人簽章是否與預(yù)留銀行印鑒相符,約定使用支付密碼的,是否填寫支付密碼
D.大小寫金額是否一致、正確


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1.多項(xiàng)選擇題()時(shí)應(yīng)加蓋匯票專用章。

A.簽發(fā)銀行匯票
B.銀行匯票貼現(xiàn)
C.銀行本票出票
D.承兌商業(yè)匯票

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于票據(jù)和結(jié)算憑證填寫正確的表述是()。

A.票據(jù)出票日期使用小寫填寫的,銀行不予受理
B.大寫日期未按要求規(guī)范填寫的,銀行可予受理,但由此造成損失的,由出票人自行承擔(dān)
C.大小寫金額前面,均應(yīng)填寫人民幣符號(hào)“¥”
D.小寫金額中間連續(xù)有幾個(gè)“0”時(shí),大寫金額中間可以只寫一個(gè)“零”字

最新試題

所有員工佩戴飾物不得超過(guò)()件,均不能過(guò)于夸張。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí),大堂服務(wù)人員及時(shí)勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護(hù)客戶隱私。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)()內(nèi)地面整潔,網(wǎng)點(diǎn)門窗及外體墻面干凈。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式?!把h(huán)補(bǔ)位”適用場(chǎng)景:網(wǎng)點(diǎn)客流量較大時(shí)段,為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。

題型:判斷題

高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù),由柜面經(jīng)理值守,提供“固定式”服務(wù)。

題型:判斷題

核心網(wǎng)點(diǎn)全面開(kāi)展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。

題型:判斷題

客戶在超柜等自助設(shè)備輸入密碼時(shí),大堂人員可以不回避,并全程代客戶操作機(jī)具、辦理業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

非對(duì)外營(yíng)業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí),提示客戶禁止入內(nèi);理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨(dú)逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。

題型:判斷題