單項(xiàng)選擇題科室護(hù)士長(zhǎng)每個(gè)月都要將護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果反饋給護(hù)士,并且針對(duì)護(hù)理差錯(cuò)及護(hù)理投訴進(jìn)行分析和討論,促進(jìn)護(hù)士們認(rèn)識(shí)和改進(jìn)。這種做法屬于()

A.前饋控制
B.過程控制
C.反饋控制
D.直接控制
E.間接控制


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3.單項(xiàng)選擇題小高在上夜班巡視時(shí),發(fā)現(xiàn)一位二級(jí)護(hù)理的患者倒在床旁,夜班值班人員只有她一個(gè)人。此時(shí)針對(duì)患者發(fā)生的墜床情況,小高應(yīng)首先采取的措施是()

A.向患者解釋和道歉
B.馬上通知醫(yī)生到病房
C.初步檢查判定患者傷情
D.上報(bào)不良事件的發(fā)生
E.通知護(hù)士長(zhǎng)