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營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系中,最高層次應(yīng)該是將產(chǎn)品與客戶(hù)在知識(shí)結(jié)構(gòu)上建立穩(wěn)固的關(guān)系,使客戶(hù)成為長(zhǎng)期忠實(shí)的消費(fèi)者。
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判斷題
當(dāng)客戶(hù)發(fā)出了成交信號(hào),但是意圖不確定,不顯著,客戶(hù)經(jīng)理難以確定的時(shí)候,可以通過(guò)設(shè)計(jì)提問(wèn)來(lái)激發(fā)客戶(hù)的反應(yīng),根據(jù)客戶(hù)的反應(yīng)做出相應(yīng)的回應(yīng)。
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判斷題
一旦發(fā)現(xiàn)客戶(hù)發(fā)出成交信號(hào),網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理就應(yīng)該快速反應(yīng),將介紹與推介迅速完成,趁勢(shì)提出成交請(qǐng)求。
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