多項選擇題

克服溝通障礙的對策有（）

A、信息發(fā)送者要提高信息傳遞的效果
B、溝通的內(nèi)部實質(zhì)意義要準(zhǔn)確完整
C、溝通是要運用溝通技巧
D、優(yōu)化信息渠道
E、信息吸收者要學(xué)會有效傾聽

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多項選擇題

堅持以人為本，在合作中就要做到（）

A、正確處置懲罰人與人之間的瓜葛
B、尊重人的主體地位
C、發(fā)揮人的主體作用
D、挖掘人的主體價值觀念

單項選擇題

（）是成功的要害。

A、準(zhǔn)確定位角色
B、冒險
C、創(chuàng)新
D、實驗