單項選擇題通信企業(yè)的項目管理中有3個重要的目標(biāo),其中不包括()。
A、質(zhì)量
B、成本
C、進(jìn)度
D、過程
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1.單項選擇題電信部門應(yīng)根據(jù)ISO9000的原則規(guī)定,結(jié)合電信服務(wù)的特點,按照()《質(zhì)量手冊編制指南》編寫質(zhì)量管理手冊。
A、ISO9001
B、ISO10012
C、ISO10013
D、ISO10014
2.單項選擇題通信企業(yè)的生產(chǎn)運作能力一般可以分為四類,不包括()。
A、網(wǎng)絡(luò)能力
B、通信設(shè)備
C、人力資源
D、先進(jìn)技術(shù)