單項選擇題高爾夫球會管理的基本制度是()
A.接待服務制度
B.員工守則
C.球童服務管理制度
D.球會競技管理制度
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1.單項選擇題負責對球會員工進行培訓的部門是()
A.人事部
B.會員部
C.競技部
D.營銷部
2.單項選擇題球會的營業(yè)部承擔客人預訂、()、用餐、購物、洗浴等任務
A.出發(fā)安排
B.接待
C.球具租用服務
D.為會員提供服務
3.單項選擇題球場營運需要硬件設施要素及軟件要素,其中屬于軟件要素的是()
A.球場電腦網絡系統
B.球場草坪養(yǎng)護設施
C.員工守則
D.燈光及排水系統
4.單項選擇題屬于球會外包經營的業(yè)務是()
A.專賣店經營
B.草坪養(yǎng)護
C.球場出租
D.球童服務
5.單項選擇題高爾夫球會的經營管理方式不包括()
A.自主經營
B.外包經營
C.委托管理
D.完全責任管理