【案例分析題】

中興安裝公司承包某化工廠廠區(qū)潔凈空調(diào)工程，空調(diào)工程設(shè)備材料：雙工況冷水機(jī)組、蓄冰槽、江水源熱泵機(jī)組、燃?xì)忮仩t、低噪聲冷卻塔、板式熱交換機(jī)、水泵、空調(diào)箱、新風(fēng)機(jī)組、各類閥門、空調(diào)水管、風(fēng)管、風(fēng)閥及配件等主要設(shè)備均由中興安裝公司采購。
中興安裝公司項(xiàng)目部進(jìn)場后，針對工程編制了施工組織設(shè)計(jì)，突出了施工程序和施工方法，明確了施工方法。施工中，中興安裝公司把非開挖頂管技術(shù)，分包給A專業(yè)公司施工；空調(diào)水管化學(xué)清洗并鍍膜，分包給B專業(yè)公司施工。中興安裝公司向?qū)I(yè)公司提供了相關(guān)資料，負(fù)責(zé)現(xiàn)場的管理工作，確保專業(yè)公司按批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工。
該工程于2012年3月開工，2013年7月起進(jìn)行調(diào)試，調(diào)試過程中，施工單位對空調(diào)的參數(shù)進(jìn)行了測試和考核，竣工驗(yàn)收資料提交齊全，工程于2013年9月竣工驗(yàn)收。由于中興安裝公司長期以來客戶反映良好，建立了較完善的施工項(xiàng)目交工后的回訪與保修制度，廣泛聽取用戶意見，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。該項(xiàng)目經(jīng)理親自承擔(dān)回訪保修的責(zé)任，將回訪納入施工單位的工作計(jì)劃、服務(wù)控制程序和質(zhì)量體系文件；制定了回訪工作計(jì)劃。

該空調(diào)工程應(yīng)采取的回訪方式有哪些？