單項選擇題引導(dǎo)的基本要領(lǐng)有三點(diǎn)，即（）。

A、清楚、適當(dāng)、讓賓客感覺舒服
B、熱情、禮貌、周到
C、清楚、熱情、舒適
D、明了、舒適、周到


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1.單項選擇題賓客離開時，保健按摩師應(yīng)當(dāng)（）。

A、坐位微笑行禮
B、站立點(diǎn)頭行禮
C、坐位點(diǎn)頭行禮
D、站立揮手行禮

2.單項選擇題迎送規(guī)范的手勢為五指并攏伸直，（）。

A、掌心向下
B、掌心向上
C、掌心向左
D、掌心向右

3.單項選擇題令人感覺愉快、發(fā)揮正面作用的表情是（）。

A、憂愁
B、慌恐
C、呆滯
D、笑容

4.單項選擇題按摩師的語調(diào)宜（）。

A、拿腔拿調(diào)
B、單調(diào)無力
C、委婉溫和
D、粗直無禮

5.單項選擇題保健按摩場所接待臺的職能不包括（）。

A、迎送賓客
B、接聽咨詢電話
C、接受預(yù)約
D、房間服務(wù)