網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定撤銷或者吊銷從業(yè)資格證件。（）

為避免運(yùn)價(jià)不一本市網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)模式。（）

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)受理投訴后，應(yīng)當(dāng)自受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，并回復(fù)投訴人。情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)自受理之日起20個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，并回復(fù)投訴人。（）

網(wǎng)約車駕駛員途中甩客或者故意繞道行駛的，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和價(jià)格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正，對(duì)每次違法行為處以50元以上200元以下罰款。（）

網(wǎng)約車駕駛員未按照規(guī)定攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和價(jià)格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正．對(duì)每次違法行為處以20元以上200元以下罰款。（）

網(wǎng)約車車輛為個(gè)人所有的，車輛所有人將個(gè)人所有的車輛轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)包給其他人從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)的，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，對(duì)車輛所有人處以5000元以上10000元以下罰款。（）

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)委托其他單位建立網(wǎng)約車投訴處理制度。（）

偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧?、變?cè)?、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，予以警告，并處以5000元以上10000元以下罰款。（）

有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)建立網(wǎng)約車平臺(tái)公司和駕駛員信用記錄，并納入全國(guó)信用信息共享平臺(tái)。（）

網(wǎng)約車車輛設(shè)置與巡游出租汽車相同或者相似的車輛外觀顏色和車輛標(biāo)識(shí)的，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，對(duì)車輛所有人處以5000元以上10000元以下罰款。（）