判斷題嚴格按照操作流程要求辦理手工業(yè)務(如9991001賬戶先貸后借、及時結(jié)清),同時須提供完整支持性材料(如相關部門授權(quán)材料、客戶合同等)。如:一是在“白名單”范圍內(nèi)使用9991001賬戶,嚴禁超范圍使用9991001賬戶。二是嚴禁9991001賬戶先貸后借。三是使用9991001賬戶須提供完整支持性材料(如相關部門授權(quán)材料、客戶合同等)。
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每日營業(yè)終了通過20490、20400交易查詢特定的BGL賬戶余額是否為零,若不為零及時查找原因。
題型:判斷題
新入職員工經(jīng)培訓取得基礎崗位資格后,方可上崗。
題型:判斷題
網(wǎng)點內(nèi)控副職/派駐業(yè)務經(jīng)理/核準柜員每日要對柜員離機未簽退進行現(xiàn)場查看,并對未簽退柜員業(yè)務進行重點監(jiān)控。
題型:判斷題
發(fā)現(xiàn)柜員違背客戶真實交易意愿,發(fā)起虛假業(yè)務,且金額巨大,性質(zhì)嚴重,派駐業(yè)務經(jīng)理應在一小時內(nèi)立即向委派機構(gòu)報告。
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各機構(gòu)發(fā)起本機構(gòu)TIMS用戶申報,應對其申請的真實性與合規(guī)性負責。
題型:判斷題
對于存款手工計結(jié)息調(diào)整業(yè)務,存款產(chǎn)品(指生息賬戶)的準入、退出需由省行業(yè)務主管部門提出申請,省行財務管理部門審批同意并報備省行運營控制部。
題型:判斷題
STS系統(tǒng)網(wǎng)點復核人員可以設為前臺經(jīng)辦人員。
題型:判斷題
柜員與終端指紋回退僅限當日有效,次日系統(tǒng)自動恢復為指紋簽到方式,指紋回退柜員務必切實做好密碼保管工作,不得將密碼借予他人使用。
題型:判斷題
重要空白憑證實行逐級領取的原則,不得跨機構(gòu)領用。原則上各行及部門之間不得橫向調(diào)劑,特殊情況在報經(jīng)上級行批準后執(zhí)行。
題型:判斷題
網(wǎng)點嚴禁代客保管IC卡,不允許客戶使用員工的生產(chǎn)及辦公電腦進行對賬操作(公共電腦嚴密管控的除外,網(wǎng)銀體驗機在外網(wǎng)上的不在此列)。員工指導客戶使用網(wǎng)銀對賬,不得替客戶操作鼠標及鍵盤。
題型:判斷題