人力資源管理以人為中心，其目標和宗旨是合理配置人力資源，最大限度發(fā)揮人力資源的能力與作用，使員工以愉悅的心理狀態(tài)為企業(yè)做貢獻，同時自身也得到最大滿足。

績效指標中的硬指標主要是指通過財務數據進行量化的指標。

培訓課程在培訓活動中處于核心地位，無論培訓師的資格和身份如何，無論受訓者的年齡和范圍如何，培訓活動總是憑借著特定的培訓內容而進行。

績效反饋時，既要強調個體的表現和貢獻，也要強調集體榮譽。

績效評估結果的全局性調整，只有在申訴處理會議正式決議通過后，才可以慎重進行。

為了保證績效評估的公平性，所有員工的績效評估周期應保持一致。

培訓計劃制訂必須建立在培訓需求調查的基礎上，體現了培訓計劃制訂的戰(zhàn)略性原則。

績效計劃是管理者和員工在明晰責、權、利的基礎上簽訂的一個內部協(xié)議，是管理者與員工之間確立的關于績效標準和績效目標的契約。

當人力資源供大于求時，要降低企業(yè)培訓投入，采取鼓勵員工自謀職業(yè)、關閉冗余機構、鼓勵員工提前退休等措施。

績效申訴流程開始后，原評估流程自動中止，在申訴期間暫停薪酬的調整。