1、客戶滿意； 2、客戶忠誠； 3、客戶保持； 4、客戶價值： 員工價值，強化和提升客戶滿意度以獲得客戶忠誠。
證券市場線（The Security Market Line，SML），表示任意資產(chǎn)或組合的收益與風險關系。
最新試題
黃金ETF的優(yōu)勢。
什么是黃金期權(quán)？黃金期貨和黃金期權(quán)交易有什么區(qū)別？
在黃金投資中要掌握的經(jīng)典組合投資理論有哪些？
簡述黃金組合投資的步驟。
計算期貨盈虧、手續(xù)費、當日權(quán)益和保證金等？
客戶關系有哪些基本特征？
什么是4C經(jīng)紀組合？
黃金期貨交易制度是什么。
客戶潛在貢獻度是什么？
計算期權(quán)投資者的損益。