汽車(chē)售前服務(wù)的內(nèi)容有（）

以下屬于按服務(wù)內(nèi)容特征分類(lèi)的是（）

汽車(chē)故障診斷是汽車(chē)修理中最核心、最難的工作。

狹義的汽車(chē)服務(wù)可延伸至汽車(chē)生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)服務(wù)，如原材料供應(yīng)、工廠(chǎng)保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場(chǎng)調(diào)研等。

臺(tái)架試驗(yàn)法是最真實(shí)、直接、可信的汽車(chē)檢測(cè)試驗(yàn)方法。

以下哪個(gè)選項(xiàng)描述的是“被保險(xiǎn)人”？（）

汽車(chē)修理工分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師、高級(jí)技師五個(gè)等級(jí)。

汽車(chē)物流是指汽車(chē)供應(yīng)鏈上原材料、零部件、整車(chē)以及售后配件在各個(gè)環(huán)節(jié)之間的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。

以下哪個(gè)零件不適用于修復(fù)法處理？（）

汽車(chē)服務(wù)業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)中最富活力的產(chǎn)業(yè)之一。全球汽車(chē)約（）的利潤(rùn)從服務(wù)中產(chǎn)生。