多項選擇題出租汽車駕駛員在與乘客交流中應(yīng)該做到()。

A.耐心、熱情地回答乘客提出的問題
B.不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容
C.乘客之間交流時不要隨意插話
D.尊重乘客,不要說乘客禁忌的事


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1.多項選擇題出租汽車駕駛員服務(wù)形象要求包括()。

A.在運營過程中儀表儀容端莊大方,服務(wù)主動熱情周到
B.衣著整潔無破損,可以不著工作裝
C.運營前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新
D.言行舉止文明,使用文明用語

2.多項選擇題下列哪些屬于對出租汽車駕駛員服務(wù)形象的要求?()

A.衣著整潔無破損,有工作裝者按要求著裝上崗
B.面部潔凈,頭發(fā)整齊干凈
C.手、腳潔凈,指甲修剪得當(dāng)
D.駕駛員可以根據(jù)個人喜好化濃妝

3.多項選擇題出租汽車駕駛員遵守服務(wù)儀容要求,正確佩戴服務(wù)標(biāo)志的作用包括()。

A.表明自身身份
B.增加乘客安全感
C.接受乘客監(jiān)督
D.提升職業(yè)榮譽感

5.多項選擇題下列哪些選項符合巡游出租汽車車輛基本要求?()

A.車輛報廢應(yīng)按照《機動車強制報廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》執(zhí)行
B.取得當(dāng)?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機動車號牌和機動車行駛證
C.配有符合規(guī)定的計程計價設(shè)備、出租汽車標(biāo)志頂燈、消防器材等
D.車輛技術(shù)條件應(yīng)符合國家強制性檢驗要求

最新試題

有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員信用記錄,并納入全國信用信息共享平臺。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車車輛通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運營服務(wù)的,由道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,對車輛所有人處以5000元以上10000元以下罰款。()

題型:判斷題

偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的,由道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,予以警告,并處以5000元以上10000元以下罰款。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車平臺公司提供服務(wù)駕駛員未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》,或者線上提供服務(wù)駕駛員與線下實際提供服務(wù)駕駛員不一致的,由道路運輸管理機構(gòu)和價格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正,對每次違法行為處以10000元以上30000元以下罰款。()

題型:判斷題

偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的,由道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,予以警告,并處以1000元以上3000元以下罰款。()

題型:判斷題

私人小客車合乘是指由合乘服務(wù)提供者事先發(fā)布出行信息,出行線路相同的人選擇乘坐合乘服務(wù)提供者的小客車、分?jǐn)偛糠殖鲂谐杀净蛎赓M互助的共享出行方式。()

題型:判斷題

申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的可以不具有企業(yè)法人資格。()

題型:判斷題

道路運輸管理機構(gòu)對不符合規(guī)定條件的申請作出不予行政許可決定的,應(yīng)當(dāng)向申請人出具《不予行政許可決定書》。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車平臺公司未按照規(guī)定保證車輛技術(shù)狀況良好的,由道路運輸管理機構(gòu)和價格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正,對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款。()

題型:判斷題

道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)委托其他單位建立網(wǎng)約車投訴處理制度。()

題型:判斷題