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多項選擇題出租汽車企業(yè)和駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級包括（）。

A.優(yōu)良（AAA級）
B.合格（AA級）
C.基本合格（A級）
D.不合格（B級）

1.單項選擇題對巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)期限屆滿或經(jīng)營過程中出現(xiàn)（）等情形的，按有關(guān)規(guī)定收回經(jīng)營權(quán)。

A.重大服務(wù)質(zhì)量問題
B.重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故
C.嚴(yán)重違法經(jīng)營行為
D.服務(wù)質(zhì)量信譽考核不合格

2.多項選擇題（）是出租汽車駕駛員為大眾提供滿意服務(wù)的前提。

A.提升學(xué)歷
B.依法運營
C.規(guī)范服務(wù)
D.利益至上

3.多項選擇題出租汽車駕駛員具有（）的職業(yè)特點，具備傳遞社會正能量的特殊優(yōu)勢。

A.工作時間長
B.流動分散
C.勞動強(qiáng)度大
D.服務(wù)面廣

4.多項選擇題出租汽車駕駛員規(guī)范職業(yè)行為的社會責(zé)任表現(xiàn)在（）。

A.服從統(tǒng)一調(diào)度
B.嚴(yán)禁違規(guī)攬客
C.嚴(yán)禁中途甩客
D.嚴(yán)禁故意繞道

5.多項選擇題加強(qiáng)出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)，有利于（）。

A.促進(jìn)出租汽車市場健康、有序發(fā)展
B.全面提升出租汽車從業(yè)人員素質(zhì)
C.樹立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚
D.提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平