汽車服務業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)中最富活力的產(chǎn)業(yè)之一。全球汽車約（）的利潤從服務中產(chǎn)生。

一般說，汽車經(jīng)營的主要利潤來自于汽車銷售，而汽車售后服務的利潤相對較少。

流通加工是汽車物流的基本環(huán)節(jié)之一。

關(guān)于汽車維修行業(yè)發(fā)展趨勢說法錯誤的是（）

狹義的汽車服務可延伸至汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)服務，如原材料供應、工廠保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計、新產(chǎn)品測試、產(chǎn)品質(zhì)量認證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場調(diào)研等。

汽車售前服務的內(nèi)容有（）

以下哪個選項描述的是“保險人”？（）

汽車涂裝工藝流程一般為先刮膩子，再噴底漆，然后再到其它工藝。

以下屬于按服務內(nèi)容特征分類的是（）

車架的故障一般采用（）進行故障排除。