網約車駕駛員違規(guī)收費的，由道路運輸管理機構和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款。（）

道路運輸管理機構應當建立巡游出租汽車投訴處理制度，網約車只需建立網約車平臺公司提供投訴制度即可。（）

偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網絡預約出租汽車運輸證》從事網約車經營活動的，由道路運輸管理機構責令改正，予以警告，并處以1000元以上3000元以下罰款。（）

未取得經營許可，擅自從事或者變相從事網約車經營活動的，由道路運輸管理機構責令改正，予以警告，并處以10000元以上30000元以下罰款。（）

偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網絡預約出租汽車駕駛員證》從事網約車經營活動的，由道路運輸管理機構責令改正，予以警告，并處以5000元以上10000元以下罰款。（）

網約車平臺公司未按照規(guī)定保證車輛技術狀況良好的，由道路運輸管理機構和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款。（）

道路運輸管理機構應當委托其他單位建立網約車投訴處理制度。（）

申請從事網約車經營的可以不具有企業(yè)法人資格。（）

網約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴重違法行為的，由道路運輸管理機構依據(jù)相關法律法規(guī)的有關規(guī)定撤銷或者吊銷從業(yè)資格證件。（）

網約車駕駛員通過未取得經營許可的網絡服務平臺提供運營服務的，由道路運輸管理機構和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處50元以上200元以下罰款。（）