網約車駕駛員途中甩客或者故意繞道行駛的，由道路運輸管理機構和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以50元以上200元以下罰款。（）

道路運輸管理機構受理投訴后，應當自受理之日起10個工作日內處理完畢，并回復投訴人。情況復雜的，應當自受理之日起20個工作日內處理完畢，并回復投訴人。（）

網約車平臺公司未履行管理責任，出現(xiàn)甩客、故意繞道、違規(guī)收費等嚴重違反國家相關運營服務標準行為的，由道路運輸管理機構和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以10000元以上30000元以下罰款。（）

網約車駕駛員通過未取得經營許可的網絡服務平臺提供運營服務的，由道路運輸管理機構和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處50元以上200元以下罰款。（）

網約車可通過預設目的地的方式從事定線運輸。（）

網約車平臺公司未按照規(guī)定提供共享信息，或者不配合道路運輸管理機構調取查閱相關數據信息的，由道路運輸管理機構和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款。（）

網約車平臺公司未按照規(guī)定保證車輛技術狀況良好的，由道路運輸管理機構和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款。（）

網約車駕駛員未按照規(guī)定攜帶《網絡預約出租汽車運輸證》、《網絡預約出租汽車駕駛員證》的，由道路運輸管理機構和價格主管部門按照職責責令改正．對每次違法行為處以20元以上200元以下罰款。（）

網約車駕駛員對舉報、投訴其服務質量或者對其服務作出不滿意評價的乘客實施報復行為的，由道路運輸管理機構和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以50元以上200元以下罰款。（）

網約車車輛安裝項燈、空載燈、計價器等巡游出租汽車專用服務設施設備，由道路運輸管理機構責令改正，對車輛所有人處以5000元以上10000元以下罰款。（）