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單項選擇題出租汽車駕駛員在行車過程中，要正確應(yīng)對交通沖突，增強（）控制能力。

A.環(huán)境
B.車流
C.路面
D.情緒

1.單項選擇題隨著車速的提高，駕駛員的有效視野會（）。

A.保持不變
B.越來越寬
C.越來越窄
D.時寬時窄

2.單項選擇題為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量，出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)調(diào)整情緒，保持（）。

A.意志消沉
B.心情舒暢
C.悲觀失落
D.無所畏懼

3.單項選擇題下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是（）。

A.因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時，不禮貌待客
B.遇城市道路擁堵時，頻繁鳴喇叭催促前車
C.與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時，據(jù)理力爭，盛氣凌人
D.心情煩躁或憤怒時，能夠迅速調(diào)節(jié)，盡量做到心平氣靜

4.單項選擇題出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長途行車等情況下，極易產(chǎn)生（）

A.挫折心理
B.攀比心理
C.麻痹心理
D.好勝心理

5.單項選擇題駕駛員在突然遇到險情時，易引起（）反應(yīng)。

A.激情
B.應(yīng)急
C.應(yīng)激
D.積極