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單項(xiàng)選擇題《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為，建立完善出租汽車駕駛員（），提升出租汽車服務(wù)水平。

A.誠(chéng)信體系
B.退出機(jī)制
C.準(zhǔn)入機(jī)制
D.長(zhǎng)效管理

1.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、（）、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。

A.維護(hù)穩(wěn)定
B.安全生產(chǎn)
C.服務(wù)質(zhì)量
D.車容車貌

2.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為（）分的計(jì)分制，另外加分分值為（）分。

A.10，10
B.10，20
C.20，10
D.20，20

3.單項(xiàng)選擇題違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的，對(duì)出租汽車駕駛員一次扣分分值分別為（）。

A.1分、2分、5分、10分四種
B.1分、3分、5分、10分四種
C.1分、2分、5分、10分、20分五種
D.1分、3分、5分、10分、20分五種

4.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過(guò)（）分。

A.5
B.10
C.15
D.20

5.單項(xiàng)選擇題考核周期內(nèi)綜合得分為（）的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)

A.0分
B.5分以內(nèi)的
C.10分以內(nèi)的
D.20分及以上