在主城區(qū)外單一行政區(qū)域內(nèi)從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，經(jīng)營范圍為網(wǎng)約車，經(jīng)營區(qū)域為所在行政區(qū)，經(jīng)營期限為5年。（）

網(wǎng)約車駕駛員對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為的，由道路運輸管理機構(gòu)和價格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正，對每次違法行為處以50元以上200元以下罰款。（）

網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴重違法行為的，由道路運輸管理機構(gòu)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定撤銷或者吊銷從業(yè)資格證件。（）

網(wǎng)約車駕駛員通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運營服務(wù)的，由道路運輸管理機構(gòu)和價格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正，對每次違法行為處50元以上200元以下罰款。（）

偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的，由道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，予以警告，并處以1000元以上3000元以下罰款。（）

偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的，由道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，予以警告，并處以5000元以上10000元以下罰款。（）

網(wǎng)約車駕駛員違規(guī)收費的，由道路運輸管理機構(gòu)和價格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正，對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款。（）

道路運輸管理機構(gòu)受理投訴后，應(yīng)當(dāng)自受理之日起10個工作日內(nèi)處理完畢，并回復(fù)投訴人。情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)自受理之日起20個工作日內(nèi)處理完畢，并回復(fù)投訴人。（）

網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實際提供服務(wù)的駕駛員可以不一致，只要將駕駛員相關(guān)信息向服務(wù)所在地道路運輸管理機構(gòu)報備。（）

網(wǎng)約車駕駛員途中甩客或者故意繞道行駛的，由道路運輸管理機構(gòu)和價格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正，對每次違法行為處以50元以上200元以下罰款。（）