填空題（）是中國(guó)旅游者出入境的主要證件，由中國(guó)駐外的外交代表機(jī)關(guān)、領(lǐng)事機(jī)關(guān)或外交部授權(quán)的其他駐外機(jī)關(guān)頒發(fā)。
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3.填空題旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循（）、（）、（）、（）的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。
5.單項(xiàng)選擇題下列符合旅游合同客體所指的“智力成果”的條件的是()
A、旅游資源
B、旅游設(shè)施
C、旅游商標(biāo)
D、旅游商品
最新試題
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來(lái)西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見(jiàn)當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯?ài)便走過(guò)去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿，此時(shí)小李應(yīng)（）
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導(dǎo)游對(duì)高齡游客的接待技巧有（）
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領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國(guó)入境的程序是（）
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1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見(jiàn)》。
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購(gòu)物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）
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第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)（）
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示現(xiàn)一般包括（）形式
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二星級(jí)飯店應(yīng)（）提供接待、問(wèn)詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
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旅行社行業(yè)組織對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行（）管理
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全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是（）
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