多項選擇題下列哪些屬于對網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)形象的要求（）

A、衣著整潔無破損，有工作裝者按要求著裝上崗
B、面部潔凈，頭發(fā)整齊干凈
C、手、腳潔凈，指甲修剪得當(dāng)
D、駕駛員可以根據(jù)個人喜好化濃妝


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1.多項選擇題出租汽車在營運途中如發(fā)生故障不能行駛且故障一時無法排除，應(yīng)（）

A、讓乘客等待
B、建議乘客改乘其他車輛
C、少收或免收車費
D、按計價器收費

2.多項選擇題出租汽車行業(yè)租價的制定原則（）

A、車型不同，租價不同
B、服務(wù)設(shè)施不同，租價不同
C、租車方式不同，租價不同
D、租車時間不同，租價不同

3.多項選擇題出租汽車駕駛員下列哪些行為是不合適的（）

A、駕駛員看見乘客行李太多，一句話也不說就開車走了
B、看見乘客隨身攜帶的密碼箱，駕駛員馬上幫助提拿
C、乘客滿意駕駛員的服務(wù)，饋贈的禮物或小費，駕駛員道謝之后婉言拒絕
D、駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客撥弄車上設(shè)施，大聲呵斥

4.多項選擇題下列哪些屬于出租汽車的延伸服務(wù)（）。

A、攙扶患病乘客到醫(yī)院就診室
B、攙扶老人下車
C、向乘客指明下車后路途
D、播放悅耳動聽的樂曲

5.多項選擇題下列哪些屬于出租汽車客運車輛安全的設(shè)施（）。

A、安全隔離護(hù)網(wǎng)
B、安全帶
C、有效滅火器
D、里程計價器