多項選擇題出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽檔案包括哪些內(nèi)容（）

A、基本情況，包括出租汽車駕駛員的姓名、性別、身份證號、住址、聯(lián)系電話、服務(wù)單位、初領(lǐng)駕駛證日期、準駕車型、從業(yè)資格證號、從業(yè)資格證領(lǐng)取和變更記錄等情況，以及培訓教育等情況。
B、遵守法規(guī)情況，包括查處出租汽車駕駛員違法行為等情況。
C、安全生產(chǎn)情況，包括交通責任事故的時間、地點、死傷人數(shù)、經(jīng)濟損失等情況，以及交通事故責任認定和處理等情況。
D、經(jīng)營服務(wù)情況，包括乘客投訴、媒體曝光的服務(wù)質(zhì)量事件等情況。


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1.多項選擇題出租汽車駕駛員有以下哪些情形的，扣1分（）

A、未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件，從事出租汽車經(jīng)營活動的
B、未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標志，從事出租汽車經(jīng)營活動的
C、不安乘客醫(yī)院使用印象和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的
D、有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的

2.多項選擇題網(wǎng)約車駕駛員有（）等先進事跡的，道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)加分獎勵。

A、見義勇為
B、救死扶傷
C、拾金不昧
D、尊老愛幼

3.多項選擇題出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試公共科目包括（）

A.國家出租汽車法律法規(guī)
B.職業(yè)道德
C.服務(wù)規(guī)范
D.安全運營

4.多項選擇題網(wǎng)約車行駛里程達到（）須退出網(wǎng)約車經(jīng)營。

A.行駛里程達到50萬KM
B.使用年限達到8年時
C.行駛里程達到60萬KM
D.行駛里程達到100萬KM