單項(xiàng)選擇題根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》規(guī)定,從業(yè)人員在作業(yè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的(),服從管理。

A.財(cái)務(wù)制度
B.考勤管理制度
C.安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程
D.培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí),()。

A.享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利
B.有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為
C.享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利
D.享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,下列屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行的公益性職責(zé)是()。

A.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
B.受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解
C.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟
D.向消費(fèi)者推薦商品和服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,下列哪些屬于消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議解決方式?()

A.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
B.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
C.提請(qǐng)工商行政管理部門(mén)仲裁
D.向人民法院提起訴訟

4.單項(xiàng)選擇題下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌?()

A.行車(chē)時(shí)接打手機(jī)
B.路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)
C.征得乘客同意后拼客
D.提醒乘客勿將頭伸出窗外

5.單項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中向乘客傳播謠言,屬于()。

A.服務(wù)禁忌
B.宰客
C.粗暴待客
D.違法亂紀(jì)

最新試題

偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧?、變?cè)?、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,予以警告,并處以5000元以上10000元以下罰款。()

題型:判斷題

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立巡游出租汽車(chē)投訴處理制度,網(wǎng)約車(chē)只需建立網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司提供投訴制度即可。()

題型:判斷題

申請(qǐng)從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)的可以不具有企業(yè)法人資格。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實(shí)際提供服務(wù)的駕駛員可以不一致,只要將駕駛員相關(guān)信息向服務(wù)所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)備。()

題型:判斷題

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)不符合規(guī)定條件的申請(qǐng)作出不予行政許可決定的,應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人出具《不予行政許可決定書(shū)》。()

題型:判斷題

偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧臁⒆冊(cè)?、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,予以警告,并處以1000元以上3000元以下罰款。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車(chē)駕駛員未按照規(guī)定攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》的,由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和價(jià)格主管部門(mén)按照職責(zé)責(zé)令改正.對(duì)每次違法行為處以20元以上200元以下罰款。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司未履行管理責(zé)任,出現(xiàn)甩客、故意繞道、違規(guī)收費(fèi)等嚴(yán)重違反國(guó)家相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行為的,由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和價(jià)格主管部門(mén)按照職責(zé)責(zé)令改正,對(duì)每次違法行為處以10000元以上30000元以下罰款。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車(chē)可通過(guò)預(yù)設(shè)目的地的方式從事定線運(yùn)輸。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司提供服務(wù)車(chē)輛未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》,或者線上提供服務(wù)車(chē)輛與線下實(shí)際提供服務(wù)車(chē)輛不一致的,由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和價(jià)格主管部門(mén)按照職責(zé)責(zé)令改正,對(duì)每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款。()

題型:判斷題